'Onbeperkt' volgens Vodafone

Vodafone biedt klanten met een abonnement of prepaidkaart de mogelijkheid om zogenaamde BloX aan te schaffen. Hiermee kun je zogenaamd goedkoop sms'en, bellen in het buitenland of mobiel internetten.

Voor dat laatste is nu een nieuw soort BloX ingevoerd. De omschrijving volgens de website van Vodafone:

Zorgeloos Mobiel Internet BloX. Écht internet op je mobiele telefoon. Zo veel je maar wilt. Supersnel (1800 Kbps). Voor € 9,50 per maand.

Klinkt prima. Hoge snelheid, zorgeloos onbeperkt. Dat staat er toch, geloof ik? Lijkt aantrekkelijker dan web'n'walk Pocket Internet Totaal van T-Mobile waar je voor 9,50 euro per maand met een veel lagere snelheid kunt internetten.

Maar dan ga je de kleine lettertjes (pdf) van Vodafone 'Zorgeloos' Mobiel Internet BloX lezen en blijkt het helemaal niet zo onbeperkt te zijn:

Voor “Zorgeloos Mobiel Internet” geldt de “normaal gebruik”-clausule, dat wil zeggen dat je binnen Nederland tot 50 MB per maand onbeperkt toegang hebt tot internet.

- Na overschrijding van dit normaal gebruik zal Vodafone contact opnemen met Contractant om het gebruik te matigen. Indien overschrijding van het normaal gebruik gedurende drie maanden plaatsvindt binnen een periode van 12 maanden, kan Vodafone het boven normaal gebruik in een daaropvolgende maand in rekening brengen. Contractant wordt hierover voorafgaand door Vodafone geïnformeerd.

Hallo, 50 MB per maand? Dat jaag er toch zo doorheen? Hoe onbeperkt is 'onbeperkt' dan? En fijn dat je zo snel kunt internetten: dan ben je ook zo over die limiet. Ik vraag me af hoe die 50 MB is berekend. En waarom Vodafone hard roept 'Zo veel je maar wil' terwijl dat helemaal niet het geval is. Of bedoelen ze het aantal keren dat je online gaat? *proest* Voordeel van T-Mobile web'n' walk is dat onbeperkt daar ook écht onbeperkt schijnt te zijn.

Dit is wederom een voorbeeld van een angstige telecomoperator die aan ALLES maar dan ook echt ALLES wil verdienen. Erg veel krediet krijgen ze zo niet van hun klanten, maar dat zal ze blijkbaar weinig interesseren.

Wat kost een paar MB dataverkeer voor Vodafone? En wat krijgen ze ervoor? Juist. Tel uit je winst. Tijd om net - als bij de reissector - eens wat fatsoenlijke reclameregels op te stellen. 'Zorgeloos' *proest*.

Owja, deze formulering in de algemene voorwaarden van Vodafone BloX slaat ook nergens op:

- Bij Zorgeloos Mobiel Internet is het onder meer niet toegestaan de mobiele telefoon te gebruiken als modem voor PC, laptop e.d. of voor VOIP en SMSoIP en voor internet gebruik in het buitenland.

Blijkbaar wil Vodafone (gezien het belachelijk lage maximum voor dataverkeer) inderdaad zoveel mogelijk verdienen. Dan maakt 't toch geen zak uit als de klant via een laptop gaat zitten internetten. Dan is ie immers nog sneller door die 50 MB heen en kan Vodafone nog sneller beginnen met factureren!

Lang leve 'onbeperkt!'

Leest u even mee, Consumentenbond en Reclame Code Commissie?